| 募集ポジション | テクニカルカスタマーサポート（ソフトウェア） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
ソフトウェア製品に関するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 電話・メール・チャットを通じて、ユーザーからのお問い合わせに対応し、問題解決をサポートします。 具体的には： ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・製品・サービスに関する技術サポート ・トラブルシューティングおよび問題解決 ・対応履歴の入力、チケット管理 ・必要に応じたエスカレーション対応 ・リモートツールを使用したサポート ★3週間の研修あり 製品知識やツールをしっかり学んでから業務スタートできるため、安心して就業いただけます。 |
| 応募資格 |
・英語力（B2レベル以上） 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 2026年8月（予定） |
| 勤務地 | マレーシア クアラルンプール近郊 |
■給与
経験により面接後確定
※日本円での目安（最大およそ37万円）
■福利厚生・待遇
【渡航サポート】
日本からの片道航空券支給（会社負担）
渡航後2週間の宿泊提供
就労ビザ取得サポート
家族帯同ビザサポート
銀行口座開設サポート
【その他】
有給休暇：年間19日
病休：年間14日
医療保険加入
社内イベントあり（外資系ならではの環境）
キャリアアップ制度あり
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営業・マーケティングマネージャー
要英語。営業戦略立案・実行や新規顧客への提案営業など。給与：10,000リンギット～
金融営業
要英語。日系企業向けにリース・割賦などのファイナンス提案営業。給与：8,000～9,000リンギット
戦略コンサルタント（シニア）
アジア地域の事業戦略立案や市場調査・M&Aコンサルティング。給与：15,000リンギット～
法人向け提案営業
要英語。既存顧客への製品提案や見積・納期調整を担当。給与：8,000～10,000リンギット＋住宅手当
モビリティサービス調査スペシャリスト
要英語。フードデリバリーサービスにおける難易度の高い問い合わせ案件の調査・判断。給与：10,000～11,000リンギット
人材紹介、人材派遣
はじめてのアジア・中国転職
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カモメ編集部通信
カモメの中の人が、現地の日々のできごとを本音でお伝えします
営業・企画・マーケティング
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