| 募集ポジション | テクニカルカスタマーサポート（ソフトウェア） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
ソフトウェア製品に関するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 電話・メール・チャットを通じて、ユーザーからのお問い合わせに対応し、問題解決をサポートします。 具体的には： ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・製品・サービスに関する技術サポート ・トラブルシューティングおよび問題解決 ・対応履歴の入力、チケット管理 ・必要に応じたエスカレーション対応 ・リモートツールを使用したサポート ★3週間の研修あり 製品知識やツールをしっかり学んでから業務スタートできるため、安心して就業いただけます。 |
| 応募資格 |
・英語力（B2レベル以上） 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 2026年8月（予定） |
| 勤務地 | マレーシア クアラルンプール近郊 |
■給与
経験により面接後確定
※日本円での目安（最大およそ37万円）
■福利厚生・待遇
【渡航サポート】
日本からの片道航空券支給（会社負担）
渡航後2週間の宿泊提供
就労ビザ取得サポート
家族帯同ビザサポート
銀行口座開設サポート
【その他】
有給休暇：年間19日
病休：年間14日
医療保険加入
社内イベントあり（外資系ならではの環境）
キャリアアップ制度あり
この求人へのご応募はページ上部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。
非営利団体渉外担当
要英語。事業環境委員会の運営や政府・関係機関との渉外を担当。給与：13,000～16,000リンギット
1.航空関連CS 2.旅行予約(宿泊) 3.ECサイトCS 4.SNS広告サポート 5.5つ星ホテルCS
未経験から挑戦できる海外キャリア！外資系BPOで日本語対応ポジション多数募集。給与：ポジションごとに応相談
シニアチームリーダー
要英語。配達・配車プロジェクトにて、チームのパフォーマンス管理やエスカレーション対応。給与：～15,000リンギット
SNSサポートスペシャリスト
要英語。主に日本語話者向けのSNS広告サービスやアカウント管理サービスに関するカスタマーサポート。給与：～9,600リンギット
バックグラウンドチェック
未経験歓迎！要英語。内定者のリファレンスチェックを電話・メール・チャットで実施。給与：9,000リンギット
人材紹介、人材派遣
1.航空関連CS 2.旅行予約(宿泊) 3.ECサイトCS 4.SNS広告サポート 5.5つ星ホテルCS
未経験から挑戦できる海外キャリア！外資系BPOで日本語対応ポジション多数募集。給与：ポジションごとに応相談
1.機械設計エンジニア 2.制御設計エンジニア 3.技術営業（FA機器）
シニア歓迎、語学不問！FA経験者歓迎！立山科学グループが3ポジションを募集。給与：～12,000リンギット＋住居提供
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
安全・トラブル対応スペシャリスト (フードデリバリー・配車サービス)
高待遇。緊急性・重要性の高いケースを専門的に担当するチームにて、CS経験者を募集！給与：12,000～13,000リンギット
はじめてのアジア・中国転職
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海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
カモメの中の人が、現地の日々のできごとを本音でお伝えします
営業・企画・マーケティング
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（80）生産管理・品質管理・工場長
（158）コンサルティング、金融・財務会計
（139）事務系専門職（会計士・弁護士、士業）
（39）技術系専門職（製造業エンジニア、開発・研究）
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（179）建築・土木・設備・施工・不動産・インテリア
（191）コールセンター・顧客サポート
（125）旅行・サービス関連職
（38）飲食・フード・小売り・販売
（56）広告・クリエイティブ
（45）通訳・翻訳
（34）日本語教師
（16）マネージャー・管理職
（320）経営・事業企画・経営層
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