| 募集ポジション |
フードデリバリーサービス | 安全対応・指示ポジション（Safety Agent） (23401) ■桜リクルート社■ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
フードデリバリーサービス | 安全対応・指示ポジション（Safety Agent） (23401) 【会社情報】 採用企業はアメリカに本社を置く外資系BPO企業です。 世界11ヶ国にて約50,000⼈の社員を擁し、 旅⾏、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、⼩売業、ライフライン、インフラ業など 約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を⾏っています。 マレーシアオフィスは日本語プロジェクトを多数扱っています。在籍する日本人スタッフも200名以上。安心の職場環境です。 【職務内容】 フードデリバリーサービスにおける、 難易度の高い問い合わせ案件の調査・判断・指示を担当します。 <主な業務内容> ・CSチームからエスカレーションされた案件の調査および解決策の指示 ・必要に応じて関係者へのヒアリング・情報収集 ・一部案件の直接対応（電話／メール） ・案件内容の記録、分類およびレポート作成 ・問題の傾向分析および改善に向けたフィードバック ※顧客対応ではなく、CSチームをサポートする“指示・判断”が中心のポジションです ※業務は英語環境で行われます ※⼊社から5～6週間はトレーニング期間となります。 【勤務時間】 ⽉～⽇24時間シフト制 週休2日 1日実働8時間 |
| 応募資格 |
＜必須条件＞ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 2026年 7月13日、8月17日、9月以降も設定予定 |
| 勤務地 | クアラルンプール |
月給：RM12,000
（日本円 48万円相当）
インセンティブあり、夜勤手当あり
・医療保険（歯科含む）、生命保険
・有給休暇・傷病休暇あり
・産前/産後休暇あり（取得・復帰実績あり）
・ランチスペース（軽食を格安で提供、お弁当販売あり）
・無料健康診断イベントあり
＜マレーシア渡航時＞
・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担
・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配
カモメアジアより、
・和文履歴書
・職務経歴書
・英文CV
（現在お手持ちのもののみで結構です）
を添付の上ご応募ください。
応募書類を拝見、ご経歴・ご経験の確認を行います。
書類選考を通過した方へ、弊社桜リクルートよりEmailでご連絡致します。
その後採用企業の書類選考を経て、面接の設定となります。
*弊社からのご返信メールが迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。お手数でございますが、迷惑メールフォルダもご確認いただければ幸いでございます。
問い合わせ対応
未経験可！SNS広告主からの問い合わせにチャット・メールで対応。給与：30万円程度
チャットサポート
要英語。SNS広告を利用している広告代理店や企業の担当者からの問い合わせ対応。給与：8,700～9,500リンギット
新規フィットネス事業立ち上げ責任者・店舗統括マネージャー
要英語。新たに開業予定のフィットネスクラブにて、店舗統括・新規事業責任者。給与：8,000～15,000リンギット
グロースマーケティング責任者
要英語。患者獲得・リテンションの戦略設計やデータ分析、グロース施策の実行をリード。給与：15,000～22,000リンギット
営業
要英語。日系製麺専門企業での営業。給与：8,000～10,000リンギット
人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業
１．ツアーコーディネーター ２．支店マネージャー
業界経験者優遇！アジア・オセアニア各国でのツアー企画や運行を行うJTAにて、複数ポジションを募集！給与：応相談
1.航空関連CS 2.旅行予約(宿泊) 3.ECサイトCS 4.SNS広告サポート 5.5つ星ホテルCS
未経験から挑戦できる海外キャリア！外資系BPOで日本語対応ポジション多数募集。給与：ポジションごとに応相談
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
安全・トラブル対応スペシャリスト (フードデリバリー・配車サービス)
高待遇。緊急性・重要性の高いケースを専門的に担当するチームにて、CS経験者を募集！給与：12,000～13,000リンギット
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
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