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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

セールス・カスタマーサポートマネージャー (ID:143700)

営業戦略立案から顧客獲得、導入支援まで。プレイングマネージャーとして事業成長をリード。給与:10,000~12,000リンギット

  • マレーシア クアラルンプール
  • SaaS・DX企業
  • シニア
掲載日:2026/05/14 ~ 2026/08/14
 

セールス・カスタマーサポートマネージャー

(ID:143700)
~急成長中のSaaS・DX企業!WhatsApp予約システムの海外展開を牽引!営業戦略×カスタマーサクセスで事業成長を加速!~


募集ポジション セールス・カスタマーサポートマネージャー
雇用形態 正社員 ,契約社員
仕事の内容 ・売上目標の達成および市場シェア拡大に向けた営業戦略の立案・実行
WhatsApp予約システムを主軸とした自社プロダクトの事業成長をリードいただきます。プレイングマネージャーとして、戦略立案~顧客獲得~導入~運用支援~改善提案まで一気通貫で設計・推進していただくポジションです。

今回の海外事業展開の進展に応じ、他国展開もスピード感を持って実行していきます。グローバルなチャレンジができる環境が整備されているカルチャーです。

・予約システムの市場分析~潜在顧客のターゲティング~コールドコールやネットワーキングによるリード獲得
・顧客課題に基づいたプロダクト提案および導入に向けたサービスカスタマイズ
・プロダクトオンボーディング~運用支援
・フォローアップを通じた利用拡大、アップセル/クロスセルの実行
・顧客フィードバックに基づくプロダクト改善提案および開発チームへのフィードバック
・SalesおよびCSメンバーの育成およびマネジメント
・日本本社、ベトナム開発拠点、マレーシア国内他拠点との密な連携による事業推進
応募資格

✓ビジネス、マーケティング、または関連分野の学士号

✓英語ビジネスレベル

✓営業経験5~8年以上(うち2~3年以上のマネジメント経験)

✓売上目標を達成・超過してきた実績

✓優れたリーダーシップ、交渉力、コミュニケーション能力

✓B2B営業経験(テクノロジー/ネットワークソリューション分野での経験があれば尚可)

✓戦略的思考力および高い分析力・問題解決能力

✓英語での業務遂行能力(その他言語ができれば尚可)

■必須要件:
✓コールドコール、ネットワーキング、インフルエンサー施策等を通じ新規開拓を推進してこられたご経験

✓顧客課題を整理し、プロダクトやサービス設計~提案に携わったご経験

✓有形商材・無形商材を問わず、サービス導入~オンボーディング~運用支援を通じ高い顧客満足度とリピート率を達成されてきたご経験

✓複数案件やタスクを同時に推進するプロジェクトマネジメントスキル

■歓迎要件:
✓海外事業推進経験

✓-B2Bプロダクトの営業経験

✓0→1フェーズの事業立ち上げ経験

✓複数案件やタスクを同時に推進するプロジェクトマネジメントスキル


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語

歓迎する求職者属性 = シニア

勤務開始日 = できるだけ早めに

勤務地 クアラルンプール・マレーシア(KL Eco City の辺)

給与・待遇・ビザサポート

給与:RM 10000-12000 (応相談)

応募方法

「応募ボタン」よりご応募ください

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クアラルンプール
未経験

Pasona HR Malaysia Sdn Bhd

人材紹介(マレーシア、日本、海外)
HR Consulting
BPO
ペイロールアウトソーシング
従業員研修
翻訳、通訳サービス


従業員数
20名
会社HP
https://pasonahr.my/
所在地
1-41-02, Menara Bangkok Bank,
Laman Sentral Berjaya,
No.105, Jalan Ampang,
50450 Kuala Lumpur, Malaysia
連絡先
+603-2770-9399
その他
代表者: 今道 誠
設立年月: 2014年 05月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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