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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

配車サービスサポート (ID:143287)

世界大手配車サービスプロジェクトでグローバルチームの一員として日本のお客様対応。給与:9,000~10,000リンギット

  • マレーシア クアラルンプール
  • 仲介募集
掲載日:2026/04/20 ~ 2026/07/20


募集ポジション 配車サービスサポート
雇用形態 正社員
仕事の内容 マレーシアで海外転職しませんか?英語力を活かしながら、さらに伸ばせる環境がここにあります。

世界大手の配車サービスプロジェクトに携わりながら、グローバルチームの一員として、日本のお客様対応をメインに、社内では英語力も伸ばせる環境でお仕事ができます。

「海外で働いてみたい」「英語を武器にキャリアアップしたい」——そんな思いをお持ちの方に、ぴったりのポジションです。


■このポジションについて
配車サービスご利用のユーザー様・ドライバー・パートナーの体験を最前線で変えていく役割を担います。単なるカスタマーサポートではなく、問題の根本原因を分析し、プロセス改善や品質向上まで携わる、やりがいのあるポジションです。


■ 業務内容
・カスタマーサポート案件で、エスカレーションされた複雑案件の対応(主にBtoB対応)
・問題の分析および解決策の提示、オペレーション改善の推進
・トラブルの調査対応(事実確認、関係者ヒアリングなど)
・調査結果のレポート作成および対応方針の指示、必要に応じた社内連携


■勤務条件
・勤務時間:シフト制(週5日・1日8時間)
・(24時間365日対応体制)
応募資格

■求める人物像
必須要件
・日本語・英語のビジネスレベルの読み書き・会話力
・カスタマーサポートまたはコールセンターでの実務経験(電話・文章対応)
・スピード感のある環境でも冷静かつ前向きに対応できる方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 【応相談】

勤務地 マレーシア・クアラルンプール

給与・待遇・ビザサポート

■給与
・給与RM12,000/月(約48万円相当
※1RM=40円換算)
・夜勤手当
・KPI達成手当あり

■福利厚生
・マレーシアへの片道航空券手配
・渡航後のホテル提供(着任初期サポート)
・マレーシア就労ビザ申請サポート
・健康保険・生命保険
・有給休暇・病気休暇
・実績に応じた昇給・昇格制度

応募方法

少しでもご興味がございましたら、下記の応募フォームよりご入力をお願いいたします。(所要時間:1〜2分)

★応募フォーム
https://forms.gle/mrPcuRcDDXzEgMWD7

【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業への応募・選考・面接
5. 内定・入社

ご連絡先:shunta.takai@eps.my
担当:高井 / EPSコンサルタンツ・マレーシア
おすすめキーワード
クアラルンプール
未経験

EPSコンサルタンツ・マレーシア

人材紹介業

従業員数
-
会社HP
https://eps.my/
所在地
Suite 2A-11-1, Level 11, Block 2A Plaza Sentral, Jalan Stesen Sentral 5, KL Sentral 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
連絡先
+60 3 2268 2888
その他
代表者: Kevin Liang
設立年月: 1993年

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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