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外資系BPO企業。IT企業のOS製品に関するテクニカルサポートを、メールを中心に担当。給与：10,000リンギット～
安全対応・指示ポジション（Safety Agent）
要英語。フードデリバリーサービスの難易度が高い問い合わせ案件の調査・判断・指示。給与：12,000リンギット
改善・分析ポジション (COE)
要英語。フードデリバリーサービスの複雑な問い合わせ案件の分析、課題解決など。給与：12,000リンギット
メニュー開発・店舗運営マネージャー
新規ダイニングレストランの立ち上げメンバーとして、市場調査やメニュー開発、店舗運営など。給与：10,000～15,000リンギット
広告運用セールスアドバイザー
大手SNSプロジェクトにおいて、広告掲載主 への広告運用に関するサポート。給与：9,800リンギット
ITテクニカルサポート
B2C向け。電話・メール・チャット・リモートを通じて問題解決。給与：8,500～9,500リンギット
| 募集ポジション |
IT企業 - OSテクニカルサポート (23268) ■桜リクルート社■ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。 マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、 多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。 現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。 【職務内容】 IT企業のテクニカルサポートエンジニアとして、 当該企業が展開するOS製品における顧客の課題解決を行っていただきます。 <顧客対応時の使用ツール> ・メール ・電話 (架電のみ) ※ ⼊電対応 (Inbound Call) はありません。 入電対応(Inbound Call)は一切無し。メールでのサポートがメインとなる為、 電話対応は少し苦⼿...という⽅に⾮常にお勧めです 日本国内からの問合せ対応を担当するため、顧客対応は日本語で行いますが、 ・英語対応が必要な場面 ・社内システムの入力や社内コミュニケーション で英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。 【勤務時間】 9:00 - 18:00 (土日休み) |
| 応募資格 |
＜必須条件＞ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 2026年4月20日 |
| 勤務地 | クアラルンプール |
RM10,000 ~
(スキル・経験による)
・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
カモメアジアより、
・和文履歴書
・職務経歴書
・英文CV
（現在お手持ちのもののみで結構です）
を添付の上ご応募ください。
応募書類を拝見、ご経歴・ご経験の確認を行います。
書類選考を通過した方へ、弊社桜リクルートよりEmailでご連絡致します。
その後採用企業の書類選考を経て、面接の設定となります。
*弊社からのご返信メールが迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。お手数でございますが、迷惑メールフォルダもご確認いただければ幸いでございます。
人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業
1.航空関連CS 2.旅行予約(総合) 3.旅行予約(宿泊) 4.ECサイトCS 5.銀行プロジェクトCSリーダー
未経験から挑戦できる海外キャリア！外資系BPOで日本語対応ポジション多数募集。給与：ポジションごとに応相談
エスカレーション対応スペシャリスト (フードデリバリー・配車サービス)
カスタマーサポート経験必須！エスカレ案件に対して、適切な解決策を提案するスペシャリストを募集！給与：12,000リンギット～
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
1．インサイドセールス（営業）2．フロントエンドエンジニア（IT）3．チャットサポート（カスタマーサポート）
【週休2日・残業なし】マレーシアで日本語人材募集/渡航サポート（飛行機・ビザ・宿泊）/給与：27万～54万円＋インセンティブ
はじめてのアジア・中国転職
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カモメ編集部通信
カモメの中の人が、現地の日々のできごとを本音でお伝えします
営業・企画・マーケティング
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（162）コンサルティング、金融・財務会計
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（24）技術系専門職（製造業エンジニア、開発・研究）
（202）IT・通信・WEBサービス
（170）建築・土木・設備・施工・不動産・インテリア
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（136）旅行・サービス関連職
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（29）日本語教師
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（78）
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