業界経験不問！カスタマーサポートや営業の経験を生かして、キャリアップしませんか？
当社では、ベトナムへの赴任・帰任をされる日本人のお客様向けに、引越サービスをサポートするカスタマーサービススタッフを募集しています。本ポジションでは、初回のお問い合わせ対応からご自宅訪問、作業当日の立ち会い、アフターフォローまで、一貫してお客様に寄り添ったサービスを提供していただきます。コミュニケーションを大切にし、サービス品質に誇りを持って業務に取り組める方、またお客様やチームメンバーと温かい信頼関係を築ける方を歓迎します。
◎当社で働く魅力はここ！
1.日系大手物流企業、ヤマトグループのホーチミン拠点です！
2.業界不問！カスタマーサポートや営業経験といったお客様と密に関わる経験がある方はぜひご応募ください！
| 募集ポジション |
カスタマーサポート（引越サービス） 社員数：約20名 (うち日本人2名、日本語可能なベトナム人スタッフも数名在籍しています。) 上司：日本人 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
カスタマーサービススタッフとして、主に下記をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・日本人のお客様向け引越サービスのカスタマーサポート ・メール・電話による問い合わせ対応（丁寧かつプロフェッショナルな対応） ・お客様宅を訪問し、引越内容の確認および手配調整 ・引越作業当日の現場立ち会い・進行管理 ・引越完了後のフォローアップおよびサービス改善への反映 ・繁忙期以外には、顧客関係構築や営業サポート業務 （ご挨拶、サービス紹介、ニーズヒアリング、改善提案など） ※ノルマを伴う営業職ではありません ・ベトナム人・日本人スタッフとの連携によるサービス品質向上 ・その他関連業務 【募集背景】後任募集 |
| 応募資格 |
日本語ネイティブ ※20～40代が活躍中 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 応相談 |
| 勤務地 |
ベトナム ホーチミン 4th Floor, Estar Building, 147-149 Vo Van Tan Street, Xuan Hoa Ward, Ho Chi Minh City, Viet Nam. |
【給与・賞与】
給与（税込）：1,700～2,500USD ※経験・能力により応相談
試用期間：２カ月（給与85%支給）
昇給制度：あり（年1回）
賞与：13か月目給与（テトボーナス）
【福利厚生など】
ビザ・WPサポート：あり
祝日手当：年3回（各500,000VND）
テト（旧正月）ギフト、中秋節ギフトあり
各種手当：昼食手当、出張手当、交通費、電話手当
社内イベント：社員旅行、ファミリーデー、年末パーティー
健康診断：あり（年1回）
【社会保険など】
ベトナム社会保険
海外医療保険
【勤務時間・休日】
勤務時間：8:00～17:00（休憩1時間）
休日：土日祝日（ベトナムのカレンダーに準ずる）
有給：年間12日
以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。
【応募書類】
A. 履歴書（日本語） ※写真必須
B. 職務経歴書（日本語）
C. 英文レジュメ
<選考フローについて>
面接は2回程度、オンライン面接もしくはベトナムでの現地面接を予定しています。
顧客窓口/メーカー
営業兼生産管理を担当。既存顧客の窓口対応から社内調整、メンバーマネジメントまで行う。給与：5,500万～7,500万ドン+住宅手当
店舗マネージャー
日本食レストラン運営企業で会計業務、人事業務、接客業務、販促業務、営業業務。給与：3,450万～5,000万ドン
ブリッジSE （IT）
日本国内のお客様と一緒に要件定義、スケジュール策定、見積もりなどの上流工程を担当。給与：4,600万～9,200万ドン
メンテナンス部門マネジャー
家具メーカーにて設備機器のメンテナンス計画の立案、実行、新規設備の選定、導入。給与：4,700万～7,000万ドン＋住宅提供
技術統括（製造）
中国系の成形メーカーにて日系顧客対応や製造工程の管理。給与：9,700万～1億1,500万ドン＋住宅提供
フォワーディング、ロジスティクス、国内物流
べトナム就職はエン・ジャパングループのナビゴスグループへご相談ください。
アジア転職はパーソル！（旧インテリジェンス） ハノイ、ホーチミンに日本人が常駐しているため、就業開始後の現地でのサポートもいたします。日本在住者又は他外国在住の場合はスカイプにてご登録が可能。
親会社クイックは安心の東証一部上場企業。求人企業も大手上場企業・優良企業が中心。経験豊富なキャリアコンサルタントが、皆さまのキャリアアップをサポート。
ロンドン発祥の日系転職エージェント。海外転職はJAC。
ベトナムでの日本人向け求人多数！ベトナム転職ならリーラコーエン
アジア各国にて転職活動をサポートしています。
世界60カ国5,500拠点を有するグローバル企業！駐在案件含め、アジア各国ワンストップでサポート
物流営業スタッフ
総合物流サービスを提供する日本トランスシティ株式会社のベトナム拠点にて、営業職を募集！給与：2,000～2,500USD
実装装置のセールスエンジニア
老舗電機メーカーであるタムラ製作所のタイ法人にて、実装装置のセールスエンジニアを募集！給与：70,000～90,000バーツ
セールスマネージャー
業界・語学不問！日系企業向けに食堂運営全般およびケータリングの営業。給与：2,000～2,500USD＋インセンティブ
営業アシスタント（自動車部品）
自動車関連部品メーカーの協栄ベトナムにて、在アメリカ・タイ・ベトナム等の日系既存顧客フォローを担当。給与：2,000USD(手取)
ワイヤーハーネスエンジニア
語学不問。本社採用の可能性あり。レオ電子グループのベトナム拠点にてワイヤーハーネスエンジニアを募集中！給与：応相談
ブリッジSE
語学不問！再春館製薬所グループのベトナム法人にてブリッジSEを募集！給与2,500USD～＋一時帰国手当あり！年間休日120日
組織開発 コンサルタント
「モチベーション」にフォーカスしたコンサルティング会社の東南アジア各拠点で組織開発コンサルタントを募集！
サービスエンジニア（※将来的なマネジメント候補）
日立グループ！ベトナム・ホーチミンの拠点にてエアーコンプレッサのサービスエンジニアを募集！給与：2,000～3,000USD
1. 教育者 2.マーケティングプランナー（COO候補）
語学/経験不問。スポーツスクールで、海外で活躍したいベンチャーマインドを持つ方を募集。給与：1,500～2,500USD程度
弁護士秘書
未経験歓迎！日本法律事務所のベトナム法人で弁護士の秘書業務。アポイントメントや出張手配。要英語。給与：1,500USD～2,500USD
リサーチ/マッチング担当 (営業職)
新卒歓迎！早期他海外赴任の可能性もあり！グローバルスタートアップ企業「Arches」です。給与：30～50万円相当
グローバルマーケター（副代表候補）
日系IT企業でグローバルマーケター（副代表候補）募集！AIOコンテンツ制作やSNS運用を担当。語学不問。給与：2,000USD～
1．営業職（食品） 2．工場管理
業界不問‼食品メーカー「日本ハム」のベトナム子会社です。営業は経験不問！給与：1,500USD～
アカウントマネージャー（Web広告）
ソフトバンクグループのハノイ拠点にて、新規事業立ち上げに伴いアカウントマネージャーを募集！要英語。給与：2,000～3,500USD
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
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<求職者の皆様にお願い>
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