| 募集ポジション | バックグラウンドチェック関連カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
| 仕事の内容 |
＜会社概要＞ 旅行・サービス業、金融業、通信業など 400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。 同社は、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も⽇本⼈のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に⾏くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。 ＜業務内容＞ バックグラウンドチェックを担当するチームの中のカスタマーサポートとなります。 ・企業の採用担当者からの調査依頼内容、進捗、結果に関する問い合わせにメール/電話で対応 ・推薦者、内定者からのデータ入力や手続きに関する質問に、メール/電話でサポート ┗例えば、推薦人を変更したい、連絡を貰ってたが対応出来ずどうすればよいか、等 ＜勤務時間＞ 月曜日〜金曜日 8:00～22:00（シフト制） *将来的に土日含むシフト、24時間シフト等に変更の可能性あり |
| 応募資格 |
＜必須要件＞ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 勤務開始日 = 2026年1月26日（月） |
| 勤務地 | クアラルンプール近郊 |
＜給与＞
RM9,000
＜福利厚生＞
※変動する可能性あり
《給与》
■各種手当：KPI 〜最大RM400
《休暇》
■有給休暇（初年度12日）
■傷病休暇（初年度14日）
└年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。
■入院休暇（傷病休暇含めて60日）
■結婚休暇（3日）
■忌引き休暇（3日）
■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり）
《ビザ・渡航関係》
■マレーシア労働許可（VISA）の申請
■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行
└費用は自己負担となります
■マレーシアへの国際便航空券手配
■空港からホテルへの送迎
■2週間無料のホテル提供
└マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します
■現地銀行口座の開設
■健康保険＋生命保険
└いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー
└家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料）
■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり）
《就業関係》
■無料送迎あり
└出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回
■服装、髪型、ネイル自由
■社内禁煙
■英会話教室開講（無料、社内規定あり）
■ウォーターサーバー（無料）
■コーヒーサーバー（無料）
■ランチスペース
└現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！
■ヘルスウェルネスイベント
└医師がくる無料の健康診断
■社内表彰制度
└成績優秀者は社内で表彰されます！
■昇給制度（随時）
■社内公募制（随時）
└管理職は社内公募で登用しています！
＜応募から選考までの流れ＞
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは「応募」ボタンを押してください。履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
また、応募する前に少し興味があり話しを聞いてみたい方に関しては「お問い合わせ」のボタンからご連絡を頂ければと思います！
皆様のご状況に応じて情報提供とご提案をさせて頂きますのでご安心ください。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
【カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方へ】
新規登録のみご対応をお願いいたします。
法人営業
旅行会社で法人向け旅行企画の提案や顧客フォローを担当。給与：7,000～12,000リンギット
旅行エージェント
旅行会社でカスタマーサポートやホテル・航空券の予約対応を担当。給与：～10,000リンギット＋住宅手当
ITテクニカルサポート
外資系企業でソーシャルメディア企業のエンタープライズ顧客向け技術サポートを担当。給与：10,000～15,000リンギット
日本語カスタマーサポート
未経験歓迎！グローバルECサイトの日本語カスタマーサポート募集。給与：8,000～9,000リンギット
営業
電気・電子部品を扱う専門商社で、日系顧客への営業やサプライヤーとの関係構築を担当。給与：8,000～10,000リンギット
人材紹介業
日本語カスタマーサポート
未経験歓迎！グローバルECサイトの日本語カスタマーサポート募集。給与：8,000～9,000リンギット
理科教員
日本への学部留学を目指すマレーシア人を指導する帝京マレーシア日本語学院にて、理科教員を募集。給与：5,200～6,000リンギット
1.航空会社CS 2.CSアドバイザー 3.旅行予約CS 4.営業 5.EコマースCS 6.SNS広告サポート 7.コンテンツ確認
未経験から挑戦できる海外キャリア！外資系BPOで日本語対応ポジション多数募集。給与：ポジションごとに応相談
SAPコンサルタント
Abeamマレーシア拠点にてSaaSシステムまたはHRシステムの導入・運用経験者を募集中。給与：～15,000リンギット
1．民泊サイトサポート 2．医療機器サポート 3．チャットサポート 4．採用担当 5．フロントエンドディベロッパ
新卒未経験でご応募可能。語学不問ポジションあり！給与：～14,000リンギット
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
フードデリバリープロジェクト 1.日本語対応サポート 2.日英バイリンガルサポート
入社祝い金約35万円支給！日本人採用担当によるサポートと充実の福利厚生で初めての海外移住でも安心！未経験歓迎！
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
カモメの中の人が、現地の日々のできごとを本音でお伝えします
営業・企画・マーケティング
（598）事務・総務・経理・財務・秘書
（212）仕入れ・購買・物流・貿易
（102）生産管理・品質管理・工場長
（191）コンサルティング、金融・財務会計
（146）事務系専門職（会計士・弁護士、士業）
（41）技術系専門職（製造業エンジニア、開発・研究）
（298）IT・通信・WEBサービス
（259）建築・土木・設備・施工・不動産・インテリア
（171）コールセンター・顧客サポート
（156）旅行・サービス関連職
（83）飲食・フード・小売り・販売
（73）広告・クリエイティブ
（35）通訳・翻訳
（22）日本語教師
（19）マネージャー・管理職
（210）経営・事業企画・経営層
（90）その他（美容・医療関連・教師・保育園、団体・官公庁）
（132）
<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先：info@kamome.cn
