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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

カスタマーサポート・営業 (ID:139114)

物流企業で、顧客問合せ対応と既存顧客への営業提案を担当。給与:100,000~150,000ペソ

  • フィリピン ラグナ
  • 仲介募集
掲載日:2025/09/09 ~ 2025/12/10

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募集ポジション 【カスタマーサポート・営業】大手ロジスティックス◇◆業績賞与あり!◇◆
雇用形態 正社員
仕事の内容 ■当社について
当社は、日本で創業された総合物流企業であり、現在では世界57か国にグループ会社を展開するグローバルロジスティクスカンパニーです。
2022年には持株会社体制へ移行し、東京証券取引所のプライム市場に上場し、世界的な物流ネットワークを構築しています。



■仕事内容
★カスタマーサポート

~カスタマーサポート業務~
• 顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・対面)
• 輸送状況の確認・追跡(トラッキングシステムの活用)
• 配送スケジュールの調整・変更対応
• 通関書類や輸送関連書類の確認・案内
• クレーム対応および問題解決(遅延、破損、誤配送など)
• 顧客満足度調査の実施とフィードバックの分析
• 社内関連部署(倉庫、通関、輸送チーム)との連携
• 顧客向け報告書・月次レポートの作成
• 契約内容やサービス範囲の説明・更新案内 など

~営業業務~
• 既存顧客との定期的な面談・関係構築
• 顧客ニーズのヒアリングと提案資料の作成
• 見積書・契約書の作成・交渉
• 市場動向の調査と競合分析
• サービス改善提案の社内プレゼンテーション など
応募資格

【必要条件】
・2年以上の社会人経験
・英語スキル(社内コミュニケーションレベル)
・優れたコミュニケーション能力


【歓待条件】
・物流業界の経験
・営業、カスタマーサポートなどの経験


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 フィリピン・ラグナ

給与・待遇・ビザサポート

【給与】
月給 100,000PHP~150,000PHP※スキルや経験による
(日本円 26万円~39万円程度※2025年9月現在)


【勤務時間】
月~金 8:00~17:00


【待遇】
・年間13ヶ月給与
・民間医療保険(HMO)
・VISAサポート
・通勤サポート:要相談(居住地により、送迎サービスあり)

応募方法

履歴書と職務経歴書を添付の上ご応募ください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

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おすすめキーワード
エンジニア
マカティ

John Clements. Recruitment,Inc. PERSOL PHILIPPINES JAPAN DESK

人材紹介/ヘッドハンティング/アウトソーシング/人材育成

従業員数
-
会社HP
https://hr-solutions.persolphilippines.com/
所在地
14F LKG Tower, 6801 Ayala Avenue, Makati, Metro Manila, Philippines
連絡先
+63-(0)2-889-5957
その他
代表者: Carolina V. Dominguez
設立年月: 1974年 01月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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