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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

カスタマーサクセス (ID:138670)

IT企業でテンプレート作成依頼対応や開発指示業務を担当。給与:80,000ペソ~

  • フィリピン セブ
  • 仲介募集
掲載日:2025/08/20 ~ 2025/11/21
 

カスタマーサクセス

(ID:138670)


募集ポジション 【テクニカルカスタマーサクセス】◇◆IT企業のセブ拠点◇◆
雇用形態 正社員
仕事の内容 ■当社について
当社は営業DXサービス、名刺アプリ、経理DXサービス、AI 契約データベースなどを国内外で展開しています。
2023 年にはフィリピン・セブ島に開発拠点を設立し、主にソフトウェアエンジニアとして各プロダクトの機能改善や新市場対応、ユーザー体験の最適化に取り組んでいます。


■仕事内容
★テクニカルカスタマーサクセス
顧客からのテンプレート作成・修正依頼に対応します。顧客との仕様確認、デザイン依頼、開発指示書作成、リリースまでを一貫して担当します。

~具体的な業務内容~
・テンプレートに関する問い合わせ内容の確認
・依頼内容に基づく顧客との仕様確認
・デザイン作成依頼、顧客への確認依頼
・顧客承認後の開発データ作成依頼
・開発向けテンプレート指示書作成
・開発完了後の顧客確認依頼
応募資格

【必要条件】
・BtoBにおける顧客折衝経験3年以上
・以下いずれかの経験
- SIerまたはオフショア開発でのブリッジ
- IT業界でのカスタマーサポート/技術営業/法人営業
- 制作ディレクション/デザイナー(例:Web制作、印刷業界での進行管理)
- 顧客対応を含む業務で、仕様確認や納品管理

【歓待条件】
・フロントエンド開発の知識
・海外留学、海外での就労経験


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語,その他

勤務開始日 = 応相談

勤務地 フィリピン・セブ

給与・待遇・ビザサポート

【給与】
月給 120,000PHP~150,000PHP※スキルや経験による
(日本円 31万円~39万円※2025年8月現在)


【勤務時間】
月~金
※フレックス、ハイブリット可能
・標準:9:30~18:30
・早朝開始:6:00~
・最遅開始:10:00まで
・1 日8時間勤務(昼休憩1時間)


【待遇】
・年間13ヶ月給与
・業績賞与
・VISAサポート
・HMO(医療保険:入社初日から本人+扶養2名まで)
・交通費
・インターネット
・医療手当
・チームビルディングイベント
・月2回の無料朝食
・年間表彰制度
・有給休暇及び病気に伴う休暇

応募方法

履歴書と職務経歴書を添付の上ご応募ください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

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おすすめキーワード
エンジニア
マカティ

John Clements. Recruitment,Inc. PERSOL PHILIPPINES JAPAN DESK

人材紹介/ヘッドハンティング/アウトソーシング/人材育成

従業員数
-
会社HP
https://persolphilippines.com/
所在地
14F LKG Tower, 6801 Ayala Avenue, Makati, Metro Manila, Philippines
連絡先
+63-(0)2-889-5957
その他
代表者: Carolina V. Dominguez
設立年月: 1974年 01月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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