STARTEKは世界13か国にオフィスを構える世界的なビジネスアウトソーシング企業です。オフィスを構えるのは常夏の国マレーシア！異なるバックグラウンドを持つ人々が共存している多民族・多文化の国でカスタマーサポート事業を行っているSTARTEKは、HR Asia主催の世界的アワード『Best Companies To Work For In Asia（アジアで最も働きやすい企業）』に、5年連続で選出されています。企業基盤は強固。安定経営を続けています。STARTEKで海外移住への第一歩を踏み出しませんか？
未経験入社でも多彩なキャリアパスを築ける！
2020年5月開始から現在までプロジェクトは拡大し続けており、プロジェクト全体約800名のうち、日本人は約280名が在籍。プロジェクト拡大に伴い、キャリアアップのチャンスも充実。外資系企業ならではのスピーディーに成長できる環境が整っています。海外で早期キャリア形成をしていきたいが方法がわからない...という方。STARTEKは内部登用をすることで、社員に自らチャレンジする機会を与えているため、自分の将来設計や目指したいポジションにあわせてキャリアを築いていける会社です。昨年2024年1年間で、計36名の日本人社員が社内キャリアアップ制度を利用して昇進しました。
▼応募から入社後までのSTARTEKの流れをご紹介します
▼マレーシアの生活費の一例
| 募集ポジション |
1.日本語対応サポート 2.日英バイリンガルサポート ＜STARTEKの社員構成比＞ 男性：女性＝４：６ 20～40代が幅広く活躍中 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
マレーシアのオフィスにてフードデリバリープロジェクトのカスタマーサポートを行なっていただきます。メール、電話、ライブチャットにてお客様対応をしていただきます。 ＜お問い合わせ例＞ ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼 ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい 対応方法マニュアルやトークスクリプトがあるので、未経験でも安心して勤務を開始できます。 ※日本語での研修が1ヵ月 |
| 応募資格 |
日本語ネイティブの方 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 求人の注目情報 = 語学不問 勤務開始日 = 1月14日（月）、1月26日（月）、2月23日（月）、 |
| 勤務地 |
マレーシア プタリン・ジャヤ（クアラルンプール郊外） 首都クアラルンプールまでは車で約30分、会社近くには日本人学校があり、日本人が多く比較的治安のよいエリアです。 |
【給与・手当】
1.日本語対応サポート
給与（税込み）：8,000～9,570リンギット
（内訳：基本給RM8,000+ KPI最大RM370＋Shift allowance最大RM1,200）
2.日英バイリンガルサポート
給与（税込み）：9,000～10,570リンギット
（内訳：基本給RM9,000+ KPI最大RM370＋Shift allowance最大RM1,200）
※マレーシアの物価は日本の約2分の1なので、高水準な生活を実現しながら、貯金も可能です。
※昇給制度：あり（随時）
※試用期間：なし
2026年2月末入社までにご入社いただける方には、特別に入社祝い金RM10,000（約35万）をお渡しいたします。
※入社祝い金は、マレーシア渡航後にお支払いとなります。
【ビザ・渡航サポート】
・マレーシア労働許可（就労ビザ）の申請 （申請料金弊社負担）
・家族帯同ビザの申請代行（申請費用自己負担）
・マレーシアへの片道航空券手配（料金弊社負担）
・空港からホテルへの送迎
・2週間無料の仮住まいホテル提供
・現地銀行口座の開設サポート
・健康保険＋生命保険（保険料無料）
└健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー
└家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料）
・子供の学校探しのサポートエージェント紹介（弊社社員特別割引あり）
【就業関連】
・無料英会話教室開講
・社内表彰制度
・昇給制度
・社内公募制度
・出退勤時に利用可能な会社周辺巡回無料シャトルバン送迎あり
・髪型/ネイル自由、服装オフィスカジュアル
・社内禁煙
・ウォーターサーバー（無料）
・コーヒーサーバー（無料）
・ゲームルーム（無料）
・ランチスペース
└チャーハンや焼きそば、フルーツを格安で販売。自動販売機もあり。日本の本格和食弁当の販売も！
・社員紹介制度
└被紹介者が入社した場合は、紹介者に紹介料が支払われます
【勤務時間・休暇】
勤務時間：7時～24時の勤務（拘束時間9.5時間、実働8時間）
※上記は2月末までにご入社いただける方にのみ適用
3月入社以降に関しては、24時間シフト勤務（拘束時間9.5時間、実働8時間）にてご勤務いただきます。
※プロジェクトは24時間稼働をしております。
年間休日120日以上
・休日：完全週休2日制（シフト制、月8日以上）
・有給休暇：12日（消化を推奨していますが、万が一残った場合は翌年に繰り越し可能）
・病気休暇：14日
・結婚休暇：3日
・産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり）
・忌引き休暇あり
※マレーシアの祝日に勤務日が重なった際は、代休が付与されます。（社内規定あり）
以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。
【応募書類】
1.履歴書
2.職務経歴書
【選考方法】
書類選考＞一次面接（人事）＞Webテスト＆二次面接（現場管理職）＞内定
※オンライン面接、日本語で実施
※日英バイリンガルサポートを希望の場合は、面接の中で英語力（スピーキング）を確認いたします。
※選考は最短1週間で完了します。
【選考前のカジュアル面談実施中！】
面接に進む前に、「もう少し詳しく話を聞いてみたい」という方向けにカジュアル面談を実施しております！
※申し込みに応募書類は不要です。
※STARTEKの選考基準に合致した方のみに提供しております。ご意向に沿えない場合がある旨、何卒ご理解ください。
カスタマーサポート（旅行関連）
外資系旅行予約サービス。オンライン予約サイトの利用客からの問い合わせ対応。給与：8,600リンギット＋KPI
カスタマーサポート（民泊サイト）
民泊サイトの日本語カスタマーサポート。旅行・宿泊に関する問い合わせ対応。給与：～10,000リンギット
Asset Manager - アセットマネージャー
世界的ITシステムプロジェクト。顧客のIT資産管理、データ分析、保守契約更新支援、最適化提案を担当。給与：30万円～
営業担当（総合メディア）
日系総合メディア企業。在マレーシア日本人向け媒体の広告営業、企画提案、新規開拓を担当。給与：8,000～10,000リンギット
医療通訳担当者
急成長中の医療系スタートアップ。日系クリニックでの医療通訳、受付事務等を担当。給与：～7,500リンギット
銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など250種に渡るアウトソーシングサービス
理科教員
日本への学部留学を目指すマレーシア人を指導する帝京マレーシア日本語学院にて、理科教員を募集。給与：5,200～6,000リンギット
1.航空会社CS 2.CSアドバイザー 3.旅行予約CS 4.営業 5.EコマースCS 6.SNS広告サポート 7.コンテンツ確認
未経験から挑戦できる海外キャリア！外資系BPOで日本語対応ポジション多数募集。給与：ポジションごとに応相談
SAPコンサルタント
Abeamマレーシア拠点にてSaaSシステムまたはHRシステムの導入・運用経験者を募集中。給与：～15,000リンギット
1．民泊サイトサポート 2．医療機器サポート 3．チャットサポート 4．採用担当 5．フロントエンドディベロッパ
新卒未経験でご応募可能。語学不問ポジションあり！給与：～14,000リンギット
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
カモメの中の人が、現地の日々のできごとを本音でお伝えします
営業・企画・マーケティング
（584）事務・総務・経理・財務・秘書
（202）仕入れ・購買・物流・貿易
（98）生産管理・品質管理・工場長
（185）コンサルティング、金融・財務会計
（141）事務系専門職（会計士・弁護士、士業）
（41）技術系専門職（製造業エンジニア、開発・研究）
（290）IT・通信・WEBサービス
（255）建築・土木・設備・施工・不動産・インテリア
（169）コールセンター・顧客サポート
（152）旅行・サービス関連職
（79）飲食・フード・小売り・販売
（71）広告・クリエイティブ
（34）通訳・翻訳
（22）日本語教師
（18）マネージャー・管理職
（204）経営・事業企画・経営層
（86）その他（美容・医療関連・教師・保育園、団体・官公庁）
（129）
<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先：info@kamome.cn
