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産業測定装置のカスタマーサポートセンター立ち上げを支援。規則策定やエンジニア管理を担当。給与：7,000～10,000リンギット
インサイドセール
インサイドセールスチーム（IT）にて電話やメール等でアプローチして新規クライアントを獲得
フードデリバリープロジェクト 1.日本語対応サポート 2.日英バイリンガルサポート
日本人採用担当によるサポートと充実の福利厚生で初めての海外移住でも安心！未経験歓迎！
ITサポート
日系通信回線会社のシェアードヘルプデスクとして、顧客からのIT問い合わせに対応。語学不問。給与：6,250～6,500リンギット
IT営業
AWS導入やアプリ開発等を含むソリューション提案と新規開拓。年収：900万～1,200万円
日本語カスタマーサポート
日本語による注文者・配達員・レストランからの問い合わせ対応を担当。給与：8,000リンギット
| 募集ポジション | カスタマーサポート立ち上げ担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
| 仕事の内容 |
＜会社概要＞ 日本本社の技術を背景に、マレーシアにおいて産業測定装置、産業関連装置を取り扱う企業でのカスタマーサポート立ち上げ担当 ＜業務内容＞ ・カスタマーサポートセンターの立ち上げ支援（規則の策定、エンジニアのスケジュール管理、グループ会社間のミーティング調整 など） ・営業からの問い合わせ対応、見積書の作成 ・RFQ（見積依頼）の対応および受注率向上のためのフォローアップ ・購買発注書の作成および発行 ・国内外の顧客およびサプライヤーとの連携 ・受注後の営業関連書類（受注書、納品書、プロフォーマインボイス等）の作成・発行 ・受注の進捗を監視・フォローし、納期遵守を確保 ・出荷の手配・調整および関連書類の作成（初期から完了まで） ・顧客情報およびジョブファイルの管理 ・既存および見込み顧客とのアポイントメントの手配・調整 ・顧客との良好なビジネス関係の構築・維持 ・必要に応じて顧客からの入金フォローアップ ・ERPシステムの更新 ・データモニタリングおよびカスタマーサポート部門の指標予測の実施 ・カスタマーサポート部門の業績分析および上司への報告 ・業務手順書の作成 ・出張手配のサポート ・一般的な事務業務 ・エンジニアリングチームへの事務サポート ・営業、フィールドサポート、グループ会社の担当者との効果的な連携・コミュニケーション ・グループ会社の担当者との打ち合わせおよび交渉 ＜勤務時間＞ 月曜日〜金曜日 8:30～17:00 |
| 応募資格 |
＜必須要件＞ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 勤務開始日 = 要相談 |
| 勤務地 | クリム |
＜給与＞
RM7,000〜10,000
＜福利厚生＞
・年次有給休暇：法律に準ずる
・病気休暇：法律に準ずる
・入院保険：あり
・補償休暇（代休）：3営業日
・ボーナス：業績に応じて支給
＜応募から選考までの流れ＞
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは「応募」ボタンを押してください。履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
また、応募する前に少し興味があり話しを聞いてみたい方に関しては「お問い合わせ」のボタンからご連絡を頂ければと思います！
皆様のご状況に応じて情報提供とご提案をさせて頂きますのでご安心ください。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
【カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方へ】
新規登録のみご対応をお願いいたします。
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求人情報のみならず生活情報の提供など、入社いただくまで幅広くサポートいたします。
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