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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

ITテクニカルサポート (ID:112759)

Provide first level resolutions for End user computing and Business Applications。給与:8,000リンギット~

  • マレーシア クアラルンプール
  • 仲介募集
掲載日:2022/01/21 ~ 2022/03/22

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マンパワーグループは世界80カ国・地域に3,000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。

Manpower Group Malaysiaではクアラルンプールをはじめ各都市にて日本語スピーカーの案件をご案内しております。
マレーシア移住や転職に興味がございましたら是非ご連絡下さい。



募集ポジション 【経験者優遇】ITテクニカルサポート / RM8,000~経験により交渉可能、勤務地:KL
雇用形態 契約社員
仕事の内容 •Handling inbound end user calls
•Provide first level resolutions for End user computing and Business Applications
•Ticket creation/Categorization / Prioritization
•Ticket escalation to respective Support Group
•Incident resolution and recovery for IT SD/Account Provisioning/L1 EUC/L1 Apps
•Ticket update and Closure.
•Good communication skills in Japanese
•Good Analytical & Coordination skills are essential.
•Good understanding of Computers and Troubleshooting skills required.
•Customer service orientation and ability to work in a team
•Excellent Soft skill, Communications skills(Voice & Email) to handle Japanese customer
•Troubleshooting skills on desktop and applications(MS office, Adobe etc)
•Business application knowledge(L1) for increased FCR
•Troubleshooting skills on VPN connectivity, dial up , wireless routers
•Knowledge on active directory, domain controllers etc
•Exposure to password reset tools
•Troubleshooting experience using remote control tools
•Trouble shooting skills and experience in handling Exchange (Outlook)

業務は日本語でのサポートです。
応募資格

最終学歴:高校+職歴5年以上、専門・短大卒業+就業経験3年以上、大学卒業の方は新卒応募が可能です。(ビザ発給のため)
■ITの基礎知識がある方
■現職からリリースレターの発行が可能な方、現地で面接できる方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 クアラルンプール(一時的に在宅ワーク)

給与・待遇・ビザサポート

【給与・待遇・ビザサポート】
RM8,000~経験により交渉可能
※経験・能力を考慮し決定。
(※マレーシアの物価は1/2~1/3程度です。)
■休日:土日、祝日
■有給休暇
■病気休暇
■マレーシアでの健康保険
■就労ビザ発行

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

Manpower Group Solutions

recruitment service

従業員数
-
会社HP
https://www.manpowergroup.com
所在地
Level 20 Centrepoint South The Boulevard, Mid Valley City Kuala Lumpur, Malaysia
連絡先
+603 2087 0083
その他
代表者: ジョナスプリジング ※最高経営責任者
設立年月: 1997-01

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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