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チームリーダー (ID:111786)

BPO企業でシフト割り当て、各時間帯における⼈員確保、勤怠チェック。給与:11,000~12,000リンギット

  • マレーシア クアラルンプール
  • 仲介募集
掲載日:2021/11/19 ~ 2022/01/20

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募集ポジション ■桜リクルート社■ SNS広告掲載プロジェクト - マーケター/セールス チームリーダー (JB245)

企業タイプ:外資系
業種:BPO
職種:チームリーダー
雇用形態 正社員
仕事の内容 採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【主な職務内容】
SNS広告掲載プロジェクトのセールスチームでは、
広告掲載主である顧客(法⼈や個⼈事業主)への営業活動、
及び広告戦略サポートが⾏われています。
本ポジションは当該チームのリーダーとして
チーム内のマネジメント業務を担当していただきます。

主な職務内容は以下の通り、セールスチーム全体のオペレーションマネジメントとなります。
・ シフト割り当て
・ 各時間帯における⼈員確保
・ 勤怠チェック
・ QAとの連携によるオペレーター個々⼈のスキル・パフォーマンスの把握、及び向上に向けた指導
・ オペレーターの査定および異動の決定
・ エスカレーション対応
・ プロジェクトマネージャー・アシスタントマネージャーへの連絡・報告業務
・ クライアント企業への連絡・報告業務

*トレーニングおよび使用システム等は全て英語表記、日々の業務報告も英語で行いますので、一定の英語力が求められます。

[勤務時間]
月~金 8:00-17:00 (土日休)

[勤務形態]
マレーシア在住の⽅は現地オフィスでの勤務開始となります。
(国内のコロナ禍状況によっては在宅勤務となる可能性もあり)

また⽇本在住の⽅は在宅での勤務開始となります。
その後就労ビザ申請の承認が下り次第、マレーシア渡航及び現地オフィスでの勤務となります。
応募資格

現在マレーシア入国に制限がかかっているため、日本在住の方は
在宅勤務で勤務開始(ビザ取得後マレーシアへ渡航)ができる方のみ応募を受け付けております。

在宅勤務する場合、以下2点を満たしていることが条件となります。
・自宅に安定したインターネット環境が整っていること
  (テザリング使用での勤務は不可)
・自宅に静かな状態で勤務できる環境が整っていること

【必須条件】
・英語:日常会話レベル以上
 (社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語)
・法⼈営業&デジタルマーケティングの経験
・チームマネジメントの経験


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 早期に勤務開始できる方を募集しています

勤務地 クアラルンプール

⽇本在住の⽅は在宅での勤務開始となります。
その後就労ビザ申請の承認が下り次第、マレーシア渡航及び現地オフィスでの勤務となります。

給与・待遇・ビザサポート

給与額:RM11,000~12,000 (スキル・経験に応じて決定)

保険加入/医療費補助あり
ビザサポートあり
日本からの渡航費用(フライトチケット、PCR検査/隔離費用など)サポートあり

応募方法

カモメアジアよりご応募ください。
応募書類を拝見、ご経歴・ご経験の確認を行います。

書類選考を通過した方へ、弊社桜リクルートよりご連絡、
電話もしくはSkype面談を設定いたします。

その後採用企業の書類選考を経て、面接の設定となります。

Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.

人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業

従業員数
-
会社HP
https://www.sakura-r.net.my
所在地
60B&C, Jalan SS15/4D, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
連絡先
+60-3-5638-8010
その他
代表者: 広岡 昌史(ひろおか まさし)
設立年月: 2003-12

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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