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1.カスタマーサポート 2.オリジナル教材の作成・教材開発の企画立案 (ID:109397)

オンライン英会話「hanaso」の運営企業が2ポジションを募集。未経験可!日本からのご応募歓迎!給与:80,000~110,000ペソ

  • フィリピン マカティ
  • UNHOOP PHILIPPINES, INC
  • WEB面接
掲載日:2021/09/20 ~ 2021/09/20

2010年からサービスを開始している
オンライン英会話「hanaso」の運営を行っています。

社名の「UNHOOP」とは日本語で「箍(たが)を外す」と言う意味で、固定観念にとらわれず自由な発想で世の中に新しいサービスを提供しより豊かな社会にしたいという想いが込められています。

当社は、英語に憧れていても話せるようにならず悩んでいる方や、趣味として英語を身につけたい方、英語を身につけて世界を舞台に活躍されたい方などに、手軽に楽しく効果のある英会話レッスンを提供することを使命としています。

◎当社で働く魅力はここ!
・サービスの提供を始めて今年が11年目と、オンライン英会話スクールとしては老舗になります。
・福利厚生として英会話レッスンが無料で受講可能です!
・オンラインでのご面接が可能なため、日本・海外からご応募いただけます!

【この求人の「注目の求人」掲載終了または更新予定は2021/09/20(月)です】


募集ポジション 1.カスタマーサポート
2.オリジナル教材の作成・教材開発の企画立案
雇用形態 正社員
仕事の内容 1.カスタマーサポート
【職務内容】
・日本人向けのカスタマーサポート(メール・チャット・電話)
・サポートを通じての改善提案
・サービス向上のための企画立案・実行

・生徒様の疑問点やお困り事について、速やかに解決することを心がけています。
・メール、チャット、電話の順で問い合わせが多く、ほとんどがメールかチャットでのご対応となります。
・PCへの入力業務もございますが、難しい業務はございませんので特段PCスキルは必要ございません。
・タイピングについても、入社してから身に着けていただければ問題ございませんので、入社時はタイピングスキルに自信がない方でもご応募いただけます。
・2021年のユーザーアンケートでは、カスタマーサポートについて約75%の方に満足とご回答いただきました。
・今以上に生徒様に満足いただけるサポート体制とするため、共に部署を盛り上げてくださる方からのご応募をお待ちしています!


2.オリジナル教材の作成・教材開発の企画立案
【職務内容】
・オリジナル教材の作成・企画立案
・英語テストの作成

・弊社ではオリジナル教材の開発・作成に力を入れ、多くの生徒様にご支持をいただいています。
・現在も様々な新教材の作成を進めるべく、複数の企画が進行中です。

【We offer fun, effective, and excellent services to help students become competent English communicators and reach their dream】が弊社のミッションです。
私たちと一緒に、楽しく効果的な教材を追及していただける仲間を募集します!
応募資格

日本語ネイティブの方

1.カスタマーサポート
<必要条件>
語学:日常会話程度の英会話が可能な方(社内コミュニケーションは英語を用います)
・会社の使命に共感できる方

配属される部署は日本人で構成されているため、報告・相談等は日本語で行えます。
他部署についてはフィリピン人スタッフで構成されているため、社内で何かを依頼する場合には英語でのコミュニケーションが必要となります。

2.オリジナル教材の作成・教材開発の企画立案
<必要条件>
語学:TOEIC700点以上、または英検準1級以上をお持ちの方で、日常会話レベル以上の英会話が可能な方
・オリジナル教材の開発・作成に情熱を持っている方
・会社の使命に共感できる方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 相談可

勤務地 マカティ

給与・待遇・ビザサポート

【給与・手当】
1.カスタマーサポート
給与:80,000~100,000ペソ

2.オリジナル教材の作成・教材開発の企画立案
給与:80,000~110,000ペソ

※下記は1,2で共通
正社員(6ヶ月間の試用期間有り)
昇給制度:年1回の査定

【福利厚生など】
就労ビザ取得
英会話レッスンの無料受講(毎日50分)
正社員雇用後に医療保険・有給休暇
日帰り旅行やThanksgiving party等、年に数回のレクリエーション

【就業時間・休日】
1.カスタマーサポート
勤務時間:11:00~20:00
休暇:週休2日、フィリピンの祝日(出勤する場合があり、その際は代休が有ります)

2.オリジナル教材の作成・教材開発の企画立案
勤務時間:9:00~18:00
休暇:週休2日(基本的には土、日になります)、フィリピンの祝日

応募方法

履歴書と職務経歴書を下の応募ボタンよりお送りください。
書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡差し上げます。

<面接について>
面接は1回程度 スカイプ又は現地での面接となります。
スカイプ面接が可能ですので日本、海外からご応募いただけます。

UNHOOP PHILIPPINES, INC

オンライン英会話スクールの運営

従業員数
30
会社HP
https://www.hanaso.jp
所在地
10th floor King's court 1 Building Chino Roces Ave, Makati City
連絡先
+63 2 8843 4556
その他
代表者: 渡邉 勝之
設立年月: 2009年 09月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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