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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

カスタマーサービスマネージャー (ID:109279)

台湾人気SNSで、ユーザーからの問い合わせやトラブル応対サポート。要英語or中国語。給与:35,000~80,000TWD

  • 台北市
  • 仲介募集
掲載日:2021/06/07 ~ 2021/08/08
 

カスタマーサービスマネージャー

(ID:109279)
REERACOEN台湾が取り扱う求人へのご興味をいただきましてありがとうございます!弊社は台湾国内の日系企業様を中心に、お仕事の紹介をさせていただいております。お仕事情報だけでなく、現地での生活情報、暮らしのお悩みなど、お気軽にご相談いただけます。
ぜひご応募お待ち致しております☆REERACOEN台湾で検索をお願いいたします!


募集ポジション 台湾人気SNS!!カスタマーサービス マネージャー (15335)
雇用形態 正社員
仕事の内容 台湾版Facebook!?若者が愛用する人気SNS!
台湾最大規模の匿名コミュニティで、日本市場でカスタマーサービス人材を募集!
【具体的な仕事内容】
・ユーザーからの問い合わせやトラブル応対サポート
・ユーザーからの問い合わせをチームメンバーに報告、共有、管理
・ユーザーの個人情報確認、承認
・コンテンツ内容・コメントへの通報内容の確認
・効率的に業務が進むようカスタマーサービスチームを率いる
・カスタマーサービスチームの業務表の管理


台湾最大規模の匿名コミュニティで、毎月の訪問数が重複なしで1,600万件あり、毎日何万人もが投稿を読み書きして交流しています。一人一人が安心して自分のことを語れる場の創造に尽力しており、凡人が非凡なエピソードを共有できる新世代のコミュニティサービスを提供しています。
こうした価値を世界でもっと多くのユーザーに提供したいのです。ユーザー同士の交流や共有だけではなく、ブランドと若い人とのより効果的で面白みのある交流にも協力し、ブランドとユーザーの橋になりたい。そこで、日本市場でカスタマーサービス人材を募集します。チャレンジを心から愛するこのチームに参加して、もっと多くの面白い計画を完成させましょう!
応募資格

【必須条件】
・日本語ネイティブレベル
・準ビジネスレベル以上の 中国語 or 英語力 (社内コミュニケーション、MTG)
・2年以上のカスタマーサービス経験(日本顧客向け)
・ソーシャルメディアに強い関心があり、普段からよく使用している方

【歓迎条件】
・アプリ/ソーシャルメディア業界でのカスタマーサービス経験者なら尚可
・中国語、英語両方できる方なら尚可


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 台湾・台北市大安區

給与・待遇・ビザサポート

月収 TWD 35,000~80,000

台湾の物価は日本の約7~8割と言われています。
100元(現在のレートで約360円)で満腹になるほどの食事が出来たり、
台北市内でも賢く選べば15000元(約5万4000円)以内で快適なお部屋を借りられることも☆
地下鉄で数分移動し他の都市に移動するだけでも物価が一気に下がることもあります!

【勤務時間】
10:00~19:00

【休日】
シフト制勤務

<福利厚生法定項目>
保険(労働保険、健康保険)
残業代
各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
退職金

<会社独自の福利厚生>
・無料お菓子、飲み物、コーヒーマシン
・教育手当(研修、セミナー、本の購入)
・社員イベント(祝日パーティー、ランチ会、年末会、社員旅行)
・法定より優れた休暇制度、保険制度

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

REERACOEN TAIWAN

人材紹介事業

従業員数
会社HP
https://www.reeracoen.tw/jp/
所在地
台北市松山區復興北路369號7樓之1
連絡先
(886)2-2718-9585
その他
代表者: 中澤 亮俊
設立年月: 2015-04

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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