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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

ITカスタマーサポート職 (ID:106537)

サービス利用者からの日本語の問い合わせに対してのメール対応など。給与:30,000~40,000TWD

  • 台北市
  • 仲介募集
掲載日:2021/05/08 ~ 2021/07/09
 

ITカスタマーサポート職

(ID:106537)
REERACOEN台湾が取り扱う求人へのご興味をいただきましてありがとうございます!弊社は台湾国内の日系企業様を中心に、お仕事の紹介をさせていただいております。
お仕事情報だけでなく、現地での生活情報、暮らしのお悩みなど、お気軽にご相談いただけます。ぜひご応募お待ち致しております☆
REERACOEN台湾で検索をお願いいたします!


募集ポジション ITカスタマーサポート職(14985)
雇用形態 正社員
仕事の内容 アジア(香港、台湾)でのシステム・ソフトウェア開発を行っている企業でのカスタマーサポート募集!
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
明るく親切なスタッフによる日本人による日本語での研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます!

【具体的な業務内容】
・サービス利用者からの日本語の問い合わせに対してのメール対応(電話対応なし!)
・データ分析
・サービスの改善企画、提案
応募資格

【必須条件】
・日本語:ネイティブレベル
・Word/Excel/PowerPointなどの基礎的なPCスキルがある方
・台湾の祝日に出勤が出来る方(月内振替休日はしっかりございます)

【歓迎条件】
・中国語:日常会話レベル以上
・カスタマーサポートでの業務経験がある方
・HTML/CSSなどのフロントエンドの簡単な知識がある方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 台湾・台北

給与・待遇・ビザサポート

月収30,000~40,000

台湾の物価は日本の約7~8割と言われています。
100元(現在のレートで約360円)で満腹になるほどの食事が出来たり、
台北市内でも賢く選べば15000元(約5万4000円)以内で快適なお部屋を借りられることも☆
地下鉄で数分移動し他の都市に移動するだけでも物価が一気に下がることもあります!

【勤務時間】
~フレックスタイム制度を導入~
コアタイム:10:00~17:00
⇒始業時刻:8:00~10:00の間に出勤
⇒就業時刻:17:00~19:00の間に退勤
※昼食休憩1時間

完全週休2日制(土・日)
祝日に出勤した日数はその月内で振り替えて取得
有給休暇6ヶ月で3日、12ヶ月で7日間
誕生日休暇 (誕生日月に1日)

<法定項目>
・保険(労働保険、健康保険)
・残業代
・各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
・退職金

<会社独自の福利厚生>
・フレックスタイム制度
 ⇒始業時刻(8:00~10:00)
 ⇒終業時刻(17:00~19:00)
・賞与(年1回・参考:1~2カ月分)
※会社の業績により異なる
・三節奨金 年3回(春節、端午節、中秋節)
・月1回の食事会
・定期健康診断
・交通費(月1,000元)

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

REERACOEN TAIWAN

人材紹介事業

従業員数
会社HP
https://www.reeracoen.tw/jp/
所在地
台北市松山區復興北路369號7樓之1
連絡先
(886)2-2718-9585
その他
代表者: 中澤 亮俊
設立年月: 2015-04

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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