【マレーシア】カスタマーサポート（フードデリバリー・英語必須）の求人（STARTEK（旧AEGIS BPO MALAYSIA SDN BHD））｜マレーシア　クアラルンプール郊外の求人を探すなら【カモメアジア転職】

掲載終了した求人です

現在募集中の求人はこちら

カスタマーサポート（フードデリバリー・英語必須）（ID:103954）

急募！8/9からリモート勤務開始できる方！日本で大人気のフードデリバリーのカスタマーサポート事業。英語力を活かせます！

マレーシア　クアラルンプール郊外
STARTEK（旧AEGIS BPO MALAYSIA SDN BHD）

WEB面接

掲載日：2021/07/14 ～ 2021/08/06

新規プロジェクト！米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業。英語対応チームでの募集です！応募から最短3日で内定可！

当社では2020年5月に、米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスの日本語カスタマーサポート事業部が発足しました！その新プロジェクトに伴い、英語での対応が可能な人材を募集をします。社会人としてのビジネスマナーがしっかりとあり、英語が好き、英語力に自信がある方はぜひご応募ください。

経験を存分に活かせる！マレーシアのビジネスアウトソーシング企業。
STARTEKは、旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、日本人顧客向けのサービス充実を目的に、日本語ネイティブのスタッフを募集しています。

★マレーシアはどんな国？
日本から飛行機で約7時間、シンガポールとタイの間にある東南アジアにある1国です。日本との時差は1時間、公用語はマレー語と英語です。今回の募集ポジションは、首都クアラルンプール中心部のツインタワー近くでの就業となります。高層ビルが立ち並び、何をするにも便利で刺激的な場所で、移住する前と後ではその近代的さにイメージが全く変わったという方がほとんど！マレーシア国内でも十分楽しめるスポットはありますが、休日に周辺の国へ電車やバスで数千円で行けるので、プライベートも充実させられますよ♪

2020年5月にスタートしたばかりのフードデリバリーのカスタマーサポート事業の英語対応チームでの募集！マレーシア渡航ができるまではリモート勤務になります！
2020年5月より新規プロジェクト（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）が立ち上がりました。こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですが、日本語での対応の他、外国人の方向けの英語での対応、クライアントへの英語レポート作成の必要があるため、英語対応チームがございます。今回はそのチームでの募集です。英語を使用したキャリア形成を目指したい方にオススメの環境です。

▲こんなに素敵なコンドミニアムに住めます！

募集ポジション	カスタマーサポート（英語必須） ※英語対応チームへの配属
雇用形態	正社員
仕事の内容	フードデリバリーのカスタマーサポート【職務概要】フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（英語対応あり）【具体的には】・商品を注文したお客様や配達スタッフからの問い合わせ対応・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応・一般スタッフでの対応が難しいクレーム、トラブル対応・米国本社への英語でのレポート報告 ※英語での業務もありますが、基本的には日本語を使用した業務が多くなります。
応募資格	日本語ネイティブ ※20～40代が活躍中＜必要条件＞語学：英語準ビジネスレベル経験：社会人としての経験がある方在宅勤務環境（PC, ネット環境, 静かな勤務環境）が整っている方＜次のような方のご応募歓迎です＞カスタマーサポートの経験者歓迎するネイティブ言語 = 日本語勤務開始日 = 2021年8月9日から日本で在宅勤務ができる方
勤務地	マレーシア　プタリンジャヤ（クアラルンプール郊外） ※マレーシアへの渡航ができるまでは日本でリモートで勤務いただきます。

給与・待遇・ビザサポート

【給与・手当】
基本給：8750リンギット + KPI 最大370リンギット+Shift Allowance 最大800リンギット

※月額23.3万円～目安（1リンギ＝26．7円）
　物価が日本の2分の1なので、充分高水準な生活ができます。

【福利厚生など】
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・英語レッスン有り(無料)
・労働許可（ワークパミット）取得　
・健康保険、生命保険の加入

※コロナ禍でも航空券、隔離費用は負担します。

【勤務時間・休日】
勤務時間：24時間シフト制
休日：週休2日制（シフト制、月8日以上）
有給休暇：12日
病気休暇：14日
有給の消化率は80％。その年に付与された有給の半分が翌年に繰り越して使えます！

応募方法

履歴書と職務経歴書を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡差し上げます。

面接は基本的に2回を予定しています。ZoomもしくはSkypeでの面接です。

書類選考＞一次面接（人事）＞テスト＆二次面接（現場管理職）＞内定となります。
面接内で英語力の確認を行います

※選考はスピーディーに行っておりますので、応募から最短3日程度で内定も可能です。

STARTEK（旧AEGIS BPO MALAYSIA SDN BHD）

銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など250種に渡るアウトソーシングサービス

従業員数: 約2,500人(アラダマンサラオフィス)
所在地: Level 2, Menara Dana 13, Jalan PJU 1a/46, Pusat Perdagangan Dana 1, 47301 Petaling Jaya, Selangor
連絡先: お問い合わせはカモメまで
その他: 代表者： Amiya Ranjan
設立年月： 1984年 01月

人材紹介会社に相談

同エリアの注目求人

お役立ちコンテンツ

テーマから求人を探す

エリアから求人を探す

中国への転職はこちら

職種から求人を探す

その他リンク

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先：info@kamome.cn

パスワードの再発行

会員登録 （無料でご利用できます！）

送信完了

カスタマーサポート（フードデリバリー・英語必須） （ID:103954）