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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

Customer Intelligence Analyst (ID:102346)

要英語、カスタマーサポートや受発注経験者募集!給与:3,000~4,500SGD

  • シンガポール
  • 仲介募集
掲載日:2020/05/25 ~ 2020/07/20
"上記案件にご興味のある方は、求人番号およびタイトルをご記入いただき、和文履歴書・職務経歴書、英文履歴書をご送付頂くとご案内がスムーズになります。
ご経歴を確認いたしまして、ご応募可能な方にのみご連絡させていただきます。何卒宜しくお願いいたします。"






募集ポジション Customer Intelligence Analyst

【JAC シンガポール求人 Job Reference ID:50157 】
雇用形態 正社員
仕事の内容 Our client, one of the biggest FMCG company is currently looking to have a Japanese Speaking Customer Intelligence Exec for the Japan market. This individual is expected deliver Order to Cash (OTC) process end to end to customers.



[Responsibilities]

· Deliver Order to Cash (OTC) process end to end to our customers

· Liaise as the escalation/exception link for related organizations within company, customers and 3rd party logistics companies to resolve any OTC issues.

· Involved in the customer order pattern, provides insights and ideas to drive end-to-end synchronization.

· Deliver critical metric including Service, Day Sales Excellent, delivery on time.

· Respond to customers’ requests & enquires in a timely manner

· Collaborate with BPO (Back end Operations team in China/India) and physical distribution teams to ensure orders are processed and dropped timely & accurately

· Leads Root Cause Analysis on order & cash related incidents including non-quality, rejections, returns, shortages, overdues, claims, deductions

· Analyzes customer order data to recommend differentiated solutions/service opportunities that contributes to organization’s value creation target

· Improves existing process/operations through Loss Elimination workshops

· Participates in credit control communication



応募資格

【Requirements】

●ビジネスレベルの英語力および日本語力(社内外とのコミュニケーションに必要)

●基本的なPC操作可能な方

●カスタマーサポートや受発注経験者は尚可


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = ー

勤務地 シンガポール

給与・待遇・ビザサポート

【その他情報】

●給料:※経験による (S$3,000~4,500 程目安)

●勤務時間:オフィスアワー

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

JAC Recruitment

JACシンガポールは1987年に、英国に次ぐ第二の拠点として設立されました。
以来、シンガポールにおける日系人材紹介会社No1の地位を築いてまいりました。
日系企業はもちろん、地元企業、外資系企業にも多くの紹介実績を有しております。
シンガポールにおける日系人材紹介会社のリーディングカンパニーとして培った信頼により、日系人材紹介マーケットでは、常に圧倒的なシェアを保持しております。

■■ 33rd Anniversary since 1987 ■■
みなさまのご愛顧に感謝いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。

Emailアドレス:jac@jac-recruitment.sg
EA Licence Number: 90C3026

従業員数
記載なし
会社HP
https://jpn.jac-recruitment.sg/
所在地
1 Raffles Place #10-00, One Raffles Place,
Tower 1, Singapore 048616
連絡先
+65-6323-4779
その他
代表者: イルマス 純/Jun Yilmaz
設立年月: 1987年 03月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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