【マレーシア】Technical Supportの求人（仲介募集）｜マレーシア　ペナンの求人を探すなら【カモメアジア転職】

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Technical Support （ID:81058）

高度レベルの顧客テクニカルサポート業務。給与:8,000～10,000リンギット

マレーシア　ペナン
仲介募集

上場企業

掲載日：2018/03/19 ～ 2018/05/14

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旅行カスタマーサポート（英語日常会話）
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掲載日：2024/04/16 ～

求人詳細
給与・待遇
応募方法

日本チームだけでなく様々な国のチームと一緒に働くことのできるグローバルな企業の為自身の経験を様々積んでいただけます！また外資系企業らしくご自身のパフォーマンスが評価されればその他のチャンスもつかむことができるかもしれません！

＊＊マレーシアはどんな国？＊＊

マレーシアは日本で10年連続移住したい国１位になる程人気のある国です。

数年前までは、就職希望者のほとんどがシンガポールやタイでしたが現在就職希望者も負けないくらいの人気があります。

シンガポールの様な都会的なクアラルンプールや、東南アジア特有のアジアンテイストな街並みも日常に感じられます！

多民族国家の為外国人に対してもとても優しく穏やかな人たちが多い国です。

また、マレーシアには日本企業が多く参入しており大手のスーパーや有名百円ショップ、百貨店などもある為外国に住んでいるのであまり日本のものが手に入らないという事も殆どありません！物価は日本の三分の一程度な為、日本で数十万円しそうな高層コンドミニアム（プールやジム、テス場、バーベキュースペースなどがある）が１０万円以下で借りることができます。一人暮らしの場合は家具が全て揃った部屋で４～6万円程度で借りる事が可能です！

まだまだ車社会ではありますが、数年前からインフラが整備され電車で色々な場所に行くことも可能です！（区間にもよりますが２リンギット程度から乗れます！）　　　

マレーシア国内には様々な観光地や島（ランカウィ、ペナン、コタキナバル等）があり旅行も安価で行け、周辺国はシンガポール、タイ、フィリピン、カンボジアなどLCCの航空会社を使えば日本の国内旅行よりも安く東南アジア旅行が楽しめます

募集ポジション	Technical Support Level 2 (Japan Team)
雇用形態	契約社員
仕事の内容	◇◇◇SUMMARY◇◇◇ Provide Tier 2 professional technical support to customers who have advanced after-sales technical questions. ◇◇◇PRIMARY RESPONSIBILITIES: • Handle customer technical support questions regarding products in a professional and friendly manner at all times • Provide customers with service repair authorizations for defective products • Sell optional services and warranties to customers • Keep up to date with industry developments, applicable operating systems, common and related software and hardware, and company policy to ensure proper communications to customers. • Adhere to technical support policy and procedures for all customer calls/emails received  ensuring achievement of company set goals (KPI).   • Maintain elevated degree of training and technical knowledge as it applies to the specialist support boundaries. Keep up to date with industry developments, applicable operating systems, common and related software and hardware, and company policy to ensure proper communications to customers.   ◇◇◇SECONDARY RESPONSIBILITIES: • May be asked to perform special, including product testing and employee training.   • May be asked to investigate potential recurring issues and incompatibilities   • May be asked to research solutions to undocumented issues   ◇◇◇PHYSICAL DEMANDS AND WORK ENVIROUNMENT: • Ability to sit for long periods of time   • Ability to complete repetitive work with arms, hands, bending and twisting   ※その他、詳細に関しては応募の後担当者よりご説明がございます。
応募資格	REQUIREMENTS: • Bachelor Degree in IT or equivalent.   • Familiarity and experience with microcomputer operation, with emphasis on the Macintosh  and Windows environment. Linux and/or Unix experience is helpful.   o Advanced technical knowledge in (but not limited to): o Networking, including domain support  o Server Operating System configuration o RAID functions and uses o Monitor and color correction technology • Proven success to provide customer service orientation with a focus on quality   • Demonstrated ability to perform above average problem solving skills   • Excellent interpersonal and communication skills; written and verbal   • Ability to perform professionally in a high stress environment   • Ability to be self-motivated and self-managed   • Be detail-oriented, organized, dependable, and a team player   • Ability to type 30 wpm (native & English)   歓迎するネイティブ言語 = 日本語求人の注目情報　=　本社上場企業勤務開始日 = 応相談
勤務地	マレーシア/ペナン

給与・待遇・ビザサポート

【給与】8000-10000 RM /Per Month＋There’s one month contractual bonus

【その他】
社会保険完備
◆ビザの申請費用（企業負担）
◆片道のマレーシアまでの航空券費用（企業提供）
◆メディカルカード（現地保険証）
◆メディカルインシュランス　
◆ 1 week temporary hotel stay while sourcing for permanent residence
◆ we’ll help the candidates before come by providing the contacts & websites to surf the residences of choice
◆Salary advance for Resources moving from outside Malaysia

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

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Agensi Pekerjaan SELPEO Sdn.Bhd

人材紹介会社

従業員数: -
会社HP: https://www.selpeojapan.com/
所在地: Level 33, Ilham Tower, No.8, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur
連絡先: +60-(0)3-2117-5217
その他: 代表者： Jack Heo
設立年月： 2013年 01月

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