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カスタマーサービス （ID:74454）

クライアントとの生産性のある関係構築と維持等。給与：5,000～7,000リンギット

  • マレーシア　ペナン
  • 外資系サーチファーム
掲載日：2017/07/18 ～ 2017/09/19

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募集ポジション ◇Reeracoen◇外資系サーチファームのカスタマーサービス部員　【ペナン島勤務】
雇用形態 正社員
仕事の内容 •シンガポール、東京、シドニー、香港のチームと密な協力体制を図り、クライアントの支援を行います。ファイナンシャルテクノロジー（通称：Fin-Tech(フィンテック)）分野に特化した自社の取引処理プラットフォームは、あらゆる金融取引者・利用者（法人・個人）に対し、リアルタイムでトレードマッチングや店頭デリバティブの取引内容の確認を提供します。これによって、利用者の金融トレード、リスクマネジメントなどのサポートを行っています。募集のカスタマーサービス部門では、当社サービスをご利用のお客様に信頼性のある情報提供を行い、困難な場合でもお客様をハンドリングすることが望まれます。

Duties & accountabilities:

• クライアントとの生産性のある関係構築と維持
•問い合わせ内容のモニタリング、エラーになり得る問題点の発掘とそれに向けた解決策の提案
• 当社のグローバルチームと協力し、クライアントへ素晴らしい結果を導き出す
• 詳細な評価とフィードバックの提供
• システム障害の発掘とトラッキング、技術部門と連携をとり運営をする
応募資格

＜＜応募資格＞＞

■必須スキル
英語：ビジネスレベル
学歴：4年制大学卒業以上
経験：2～3年の社会人経験

■尚可スキル
経験：カスタマーサービスや金融業界での経験があれば望ましい
学歴：金融関連の学科を専攻していた方


勤務開始日 = 2017年8月以降
勤務地 マレーシア　ペナン

給与・待遇・ビザサポート

＜＜就労条件＞＞

■雇用形態：正社員
■試用期間：６ヶ月
■勤務時間：07：30～16：30
■休日：マレーシア暦通り、法律に準ずる
■有休：１４日（初年度）
■メディカルリーブ（MC）：年14日
■基本給：RM5000~RM7000
■保険加入あり
■就労ビザサポート有

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.

Suite 11.02,Level 11, Menara Weld, 76 Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Malaysia

従業員数
-
会社HP
https://www.reeracoen.com.my/jp/
所在地
人材紹介
連絡先
+60-32020-1885
その他
代表者： 内藤兼二
設立年月： 2014年 11月

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