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日本サポートチーム

IT業界経験・テクニカルサポート・コールセンター経験ある方優遇!

外資系ITBPO会社 /勤務地:マレーシア クアラルンプール

  2017/05/26 

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求職者へのメッセージ = SELPEO Recruitmentは、海外就職・転職において多くの企業クライアントを持ち、アジア諸国にある多くの企業へ非常に熟練した経験豊かで、プロフェッショナルな人材を紹介しております。

マルチリンガルな方々を様々な企業へ紹介することを専門とし、日本人、外国人日本語スピーカーの方々が各国の様々な企業へ就業しています。

また当社の専門スタッフがご就業までのサポート、現地情報をご案内し、 安心して渡航していただけるようサポートを行っております。

外資系IT BPO企業 日本サポートチーム

雇用形態 = 正社員

Job Purpose:

To provide account level content review support and direct customer service to SNS Business Partners using Client Business Locations





Job Responsibilities

■ Technical and Policy support of GMB Product

■ Direct customer support via email

■ Support inquiry within the agreed upon SLA

■ Document the support engagement completely and correctly in CRM system

■ Provide high touch customer interaction with each Google business Partner

■ Report opportunities for improvement to supervisor

■ Report engineering issues as required.

The reviews will based on policies / guidelines; however, there will be instances where they will have to do a lot of decision making, which might not be black and white. They will not only have to approve / disapprove but will also have to explain their stand; 

People who are hired will be expected to give a lot of ideas on what process are broken or where there are product improvement areas. They will also be required to work with other vendors, who in turn, will work with the end customers.

必要資格

IT業界経験・テクニカルサポート・コールセンター経験者優遇

コミュニケーションレベル以上の英語スキル


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

給与・待遇・ビザサポート

RM7000-75--

【その他】 ◆渡航の際の片道の航空チケット     
      ◆ビザの申請費用(企業負担)

勤務地

勤務地 =クアラルンプール

応募手順

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

求人会社情報

会社名 = Agensi Pekerjaan SELPEO Sdn.Bhd

設立年月日 = 2013-01

代表者名 = Jack Heo

従業員数 = -

事業内容 = 人材紹介会社

所在地 = Level 33, Ilham Tower, No.8, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur

電話番号1 = +60-(0)3-2117-5217

WEBサイトURL = http://www.selpeojapan.com/

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<求職者の皆様にお願い>

カモメアジア転職に掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。 info@kamome.asia


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