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Customer Support Agent

動画サイトのコンテンツ利用者向けカスタマーサポート。給与:7,200リンギット

仲介募集 /勤務地:マレーシア クアラルンプール

  2017/05/18 

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求職者へのメッセージ =
未経験、英語に自信のない方でも、ご自身のやる気次第で積極的に採用をしている企業です。

海外就職を目指している方にオススメの案件。

ご不安な事、質問等がございましたら応募の後ご相談ください。

お待ちしております。

Customer Support Agent

雇用形態 = 契約社員

某有名ソーシャルネットワーキング動画サイトのコンテンツ利用者等に対するカスタマーサポート業務。
問い合わせへの回答、問題の解決などをプロフェッショナルに対応していただきます。


Requirements:

·        Excellent native-level written and verbal communication skills in language of support, with min 1 year of experience in customer support for said language (chat, voice, email) working with direct consumers (B2C).

·        Incredible communicator:

·        Must exhibit active listening, be able to probe effectively and handle issues and complaints in a courteous, professional and friendly manner.

·        Must be able to grasp complex and sometimes technical concepts, and relate them to our users and partners in an easily understandable way.

·        Problem solver, able to multi-task, think creatively and escalate issues and ideas to solve these issues. We are looking for self-starters who want to contribute to making better for users and partners and won’t hesitate to speak up to make our support organization better.

·        Strong customer/user focus with the desire to help and put users and partners first. Ability to empathize and relate to users and partners is key.

·        Tech-savvy, our agents should love and be regular users of our platform.

·        Team player with ability to work in a fast-paced, collaborative and constantly evolving  environment.

·        Strong work ethic and ability to work with minimal supervision.
 

就業時間:日本の営業時間に準ずる

休日;土日、祝日(マレーシア)

必要資格

 ◆コミュニケーションレベル以上の英語力

 ◆1年以上のカスタマーサービス、カスタマーサポート就業経験のある方

 ◆新卒生応相談


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 ,シニア

求人の注目情報 = 本社上場企業

勤務開始日 = 応相談

給与・待遇・ビザサポート

【給与】RM7200

【保険】
メディカルカード(マレーシアの健康保険証)
ライフインシュランス
【その他】
就労ビザ費用
渡航の際の航空チケット費用
※その他詳細は、担当者にお伺い下さい。

勤務地

勤務地 =マレーシア・クアラルンプール

応募手順

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

求人会社情報

会社名 = Agensi Pekerjaan SELPEO Sdn.Bhd

設立年月日 = 2013-01

代表者名 = Jack Heo

従業員数 = -

事業内容 = 人材紹介会社

所在地 = Level 33, Ilham Tower, No.8, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur

電話番号1 = +60-(0)3-2117-5217

WEBサイトURL = http://www.selpeojapan.com/

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<求職者の皆様にお願い>

カモメアジア転職に掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。 info@kamome.asia


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