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CRM Voice チームリーダー

日本人オペレーター管理及び業務管理。給与:60,000~65,000バーツ

仲介募集 /勤務地:タイ バンコク

  2017/02/13 


※TW(MOU)Manpower Co.,Ltd.の仲介募集です。

求職者へのメッセージ = 現在、オーストラリアやニュージーランド、シンガポールや日本を含むアジア太平洋地域に向けて事業を展開中です。スタッフ数は100名を超え、年齢もさまざまな7か国のメンバーが勤務しています。
20代から50代の方が活躍しています。


Japanese Customer Relations Management
CRM Voice チームリーダー

雇用形態 = 正社員

• 日本人オペレーターの管理(約10名)
 シフト作成、業務振り分け、目標設定、毎月1回の個別面談、年次評価など質問や問題が起きたときのエスカレーションを受ける
 チームメンバーへの提案、サポート及びコミュニケーションを積極的に行う
• インバウンド・アウトバウンド業務の管理
 チームミーティングでの情報共有や進捗確認
 日本のクライアントとの連携
 社内の関連部門(IT、人事、その他)と連携して、職場環境の整備・改善を行う

必要資格

• 日本語ネイティブ、英語日常会話
• PC中級レベル (Word, Excel, PowerPoint)
• 大卒(分野を問わず)


勤務開始日 = 出来る限り早い時期

給与・待遇・ビザサポート

• NonBビザ、ワークパーミット支給
• 給与:60,000~65,000バーツ
• 勤務地:バンコク
• 勤務時間:シフト制(7:00~18:00)※週40時間、5日勤務
• 休日:有給休暇8日(1年目)+祝日代休15日
• 福利厚生:社会保険、残業代支給
• 試用期間(4ヶ月)終了後:医療保険、生命保険、Provident fund(任意加入)
• 勤続一年以上:ボーナス(年一度)、昇給(年一度)、健康診断、ロードサイドサービス、慶弔費支給(結婚祝、出産祝など)
• 新年パーティー、社員旅行などのイベント有

勤務地

勤務地 =バンコク市内

応募手順

応募希望者は求人IDとポジション名を記載の上
履歴書と職務経歴書を(和文・英文)下記メールにて
お送りください。

kagawa@twmanpower.com

求人会社情報

会社名 = TW(MOU)Manpower Co.,Ltd

設立年月日 = 2009-09

代表者名 = Wachira Samrettrakun

従業員数 = -

事業内容 = 人材紹介・人材派遣業

所在地 = 59 Ladprao 71,Ladprao Rd,Saphansong Wangthonglang, Bangkok 10310

電話番号1 = (66) 2-539-7143~7

WEBサイトURL = http://www.oshigotoworld.com






<求職者の皆様にお願い>

カモメアジア転職に掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。 info@kamome.asia


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ベトナムの人材会社キャリアリンクベトナムの関連会社として2016年に設立

マンパワー・グループは、世界4,500拠点にて総合人材サービスを展開

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